PMCL

Algemene verkoop-, levering- en betalingsvoorwaarden van PMCL, gevestigd te Lienden

Artikel 1: toepasselijkheid van deze voorwaarden

1. De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle door PMCL, gevestigd te Lienden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Tiel onder nummer 30237754, gedane aanbiedingen en alle door PMCL aangegane overeenkomsten, van welke aard dan ook, behoudens voor zover uitdrukkelijk is overeengekomen.
2. De persoon of rechtspersoon die aan PMCL opdracht verleent tot het leveren van zaken en of het verrichten van diensten wordt in onderstaand aangeduid met ‘wederpartij’.
3. Onder consument wordt verstaan: de natuurlijke persoon dien niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Onder koop op afstand wordt verstaan: de koopovereenkomst tussen PMCL en een consument, waarbij in het kader van een door PMCL georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
5. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de wederpartij van PMCL wordt in alle gevallen en uitdrukkelijk van de hand gewezen, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding daarvan door PMCL.
6. Indien tussen PMCL en de wederpartij eenmaal onder toepasselijkheid van deze voorwaarden is gecontracteerd, dan zijn deze voorwaarden ook op latere transacties onverkort van toepassing, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke afwijking.

Artikel 2: Offertes en prijslijsten

1. Alle door PMCL uitgebrachte offertes hebben een geldigheidsduur van 1 maand na dagtekening, tenzij op de offerte een andere geldigheidsduur is vermeld.
2. Alle in de offertes van PMCL opgenomen levertijden zijn gebaseerd op een zo zorgvuldig en nauwkeurig mogelijke schatting. Daaraan kan de wederpartij nochtans geen rechten ontlenen. Voor een koop op afstand tussen PMCL Services en een consument geldt dat de levering binnen 30 dagen na de bestelling dient plaats te vinden.
3. Alle in de offertes van PMCL opgenomen prijzen luiden in Euro (€), zijn exclusief BTW en zijn gebaseerd op productie binnen normale werktijden.
4. Alle in de prijslijsten van PMCL opgenomen prijzen zijn indicatief, luiden in Euro (€) en zijn exclusief BTW. Deze prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.

Artikel 3: Opdrachtbevestigingen

1. Alle aan PMCL verstrekte opdrachten zullen door PMCL schriftelijk worden bevestigd door middel van een opdrachtbevestiging. Deze opdrachtbevestiging zal aan de wederpartij worden gezonden op het door de wederpartij opgegeven post- en of emailadres. In deze opdrachtbevestiging zullen zijn opgenomen specificaties ten aanzien van de door PMCL te leveren zaken en of te verrichten diensten. In deze opdrachtbevestiging zal tevens worden vermeld de door PMCL in rekening te brengen prijs.
2. De wederpartij verplicht zich om afwijkingen van de opdrachtbevestigingen ten opzichte van de aan PMCL verleende opdracht binnen 3 werkdagen na ontvangst van de opdrachtbevestiging te melden bij PMCL, bij gebreke waarvan de opdrachtbevestiging als bindend geldt.

Artikel 4: Prijswijzigingen

1. Indien na het uitbrengen van een offerte of na het verlenen van een opdracht aan PMCL sprake zal zijn van een verhoging van lonen, sociale lasten, belastingen, invoerrechten, algemene grondstofprijzen e.d. buiten de invloed van PMCL Services om, dan is PMCL gerechtigd om de door PMCL te hanteren prijzen dienovereenkomstig te verhogen. Partijen komen overeen dat de alsdan door PMCL te hanteren prijs in de plaats wordt gesteld van de prijs als vermeld in de offerte en of opdrachtbevestiging.
2. Partijen doen voor zover nodig uitdrukkelijk afstand van het recht om de tussen hen bestaande overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden bij een aanpassing van de prijs op de voet van het bepaalde in lid 1 van dit artikel.

Artikel 5: Levertijden

1. Overeengekomen termijnen van levering zijn nimmer fataal, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient PMCL schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij PMCL een redelijke termijn moet worden gegund om alsnog na te komen.
2. Overeengekomen leveringstermijnen kunnen door PMCL, zonder dat PMCL daardoor schadeplichtig wordt, in alle gevallen en te allen tijde door een schriftelijke mededeling, gedaan binnen de aanvankelijk of eerdere overeengekomen termijn aan de wederpartij worden verlengd. PMCL is in dat geval verplicht om aan de wederpartij een nieuwe datum van levering mede te delen.
3. Bij een koop op afstand door een consument geldt, dat bij een overschrijding van de wettelijk bepaalde uiterste termijn van 30 dagen na de bestelling of datum overeenkomst, PMCL zonder nadere ingebrekestelling in verzuim is, tenzij de vertraging niet aan PMCL kan worden toegerekend. De consument is alsdan gerechtigd de bestelling c.q. overeenkomst te annuleren c.q. te ontbinden. PMCL zal alsdan binnen een termijn van 30 dagen na de annulering c.q. ontbinding het reeds door de consument voldane bedrag kosteloos retourneren. Indien de nakoming onmogelijk is doordat de door de consument gekochte zaak niet beschikbaar is, dient PMCL de consument daarvan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen en heeft de consument recht op kosteloze teruggave van het reeds door hem ten aanzien van de bestelling reeds betaalde bedrag binnen 30 dagen na de kennisgeving.

Artikel 6: Leveranties

1. Leveringen van zaken met een factuurbedrag van boven € 1000,00 geschiedt franco huis op één afleveradres van de wederpartij, mits binnen Nederland gelegen. *( voor de Waddeneilanden kan een vooraf overeen te komen toeslag berekent worden).
2. Indien de koper een consument is, dan geldt dat de levering is voltooid indien de zaken zijn bezorgd op het bezorgadres. De zaken zijn vanaf de bezorging voor risico van de consument.
3. Bij leveringen van zaken met een factuurbedrag van minder dan € 1000,00 en of leveringen op meer afleveradressen en of leveringen op een afleveradres, gelegen buiten Nederland, is PMCL gerechtigd vracht- en administratiekosten aan de wederpartij in rekening te brengen.

Artikel 7: Aflevering en montage

1. De wederpartij draagt er zorg voor dat de door PMCL te leveren zaken in ontvangst kunnen worden genomen op de overeengekomen datum en tijdstip en op het overeengekomen afleveradres. Daarbij draagt de wederpartij er zorg voor dat PMCL vanaf het moment van het aanleveren van de zaken gebruik kan maken van alle aanwezige liften en of anderen transportmiddelen om de zaken op de door de wederpartij aangewezen verdieping te brengen. Bij gebreke van aanwezige liften en of andere transportmiddelen geschiedt aflevering op de begane grond. De wederpartij zal zorg dragen voor het afvoeren van emballage voor rekening van de wederpartij.
2. Indien de wederpartij na opdrachtbevestiging het afleveradres en of de afleverdatum/aflevertijdstip wil wijzigen, dan is PMCL gerechtigd om alle uit bedoelde wijziging voortvloeiende extra kosten aan de wederpartij door te belasten, waaronder begrepen de kosten van tijdelijke opslag van de te leveren zaken. Bedoelde opslag geschiedt steeds voor rekening en risico van de wederpartij, ongeacht het feit dat de feitelijke levering niet heeft plaatsgevonden.
3. De wederpartij zal onmiddellijk na de aflevering het afgeleverde dienen te controleren. Eventuele manco’s dienen door de wederpartij te worden vermeld op het door de wederpartij te ondertekenen ontvangstbewijs. Dit ontvangstbewijs dient vervolgens aan de door PMCL ingeschakelde vervoerder te worden overhandigd. Geconstateerde manco’s welke niet op het ontvangstbewijs staan vermeld, zijn voor rekening en risico van de wederpartij.
4. PMCL behoudt zich het recht voor om in aanvullende voorwaarden, die gehecht zijn aan en onderdeel uitmaken van de offerte, wijzigingen in de wijze van transport en de daaraan verbonden kosten ten laste van de wederpartij op te nemen.

Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door PMCL geleverde zaken worden geleverd onder eigendomsvoorbehoud. De eigendom van genoemde zaken gaat eerst op de wederpartij over zodra alle vorderingen van PMCL, inclusief rente en kosten –ook die wegens enig tekortschieten door de wederpartij- uit hoofde van bestaande en toekomstige overeenkomsten, alsmede alle vorderingen wegens krachtens zodanige overeenkomsten verrichte of te verrichten werkzaamheden, integraal zijn betaald.
2. De wederpartij verplicht zich jegens PMCL om zolang de door PMCL geleverde zaken niet in eigendom op de wederpartij zijn overgegaan, de zaken niet te vervreemden, in bruikleen te geven, met enig recht te bezwaren of anderszins buiten de invloedsfeer van de wederpartij te brengen.

Artikel 9: Zekerheid

1. PMCL is gerechtigd om van de wederpartij te verlangen dat deze genoegzame zekerheid stelt met betrekking tot de nakoming van de uit de met de wederpartij te sluiten overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen.
2. PMCL is gerechtigd om van de wederpartij vooraf gehele of gedeeltelijke betaling van het te factureren bedrag te verlangen.

Artikel 10: Annulering

1. PMCL is gerechtigd tot het annuleren van de met de wederpartij gesloten overeenkomst indien deze niet de door PMCL verlangde zekerheid verschaft en of niet voldoet aan een door PMCL verlangde voorafgaande betaling. Een dergelijke annulering leidt niet tot enige schadeplichtigheid aan de zijde van PMCL.
2. Indien de wederpartij een aan PMCL verstrekte opdracht wenst te annuleren, dan is de wederpartij aan PMCL verschuldigd een bedrag ter grootte van 25% van het voor die opdracht door PMCL te factureren bedrag, met een minimum van € 500,00
3. Voor koop op afstand door een consument geldt, dat hij gerechtigd is de aan hem geleverde zaken, zonder opgave van redenen, binnen een termijn van zeven dagen na ontvangst van deze zaken, onder vermelding van naam, adres, telefoonnummer en factuurnummer, aan PMCL te retourneren. De geretourneerde artikelen dienen onbeschadigd te zijn en zich nog in de originele verpakking te verbinden. Indien de zaken c.q. artikelen zijn verzegeld, mag de verzegeling niet verbroken zijn. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument. Het door de consument reeds aan PMCL betaalde bedrag zal binnen dertig dagen na de retourzending worden geretourneerd. Indien de geretourneerde zaken beschadigd zijn, dan wel niet in de originele verpakking bevinden dan wel de verzegeling verbroken is, is PMCL gerechtigd de door haar geleden schade met het te retourneren bedrag te verrekenen.

Artikel 11: Betaling

1. De betalingstermijn van de door PMCL gezonden facturen bedraagt 14 kalenderdagen.
2. Bij overschrijding van deze betalingstermijn is de wederpartij zonder dat er een nadere ingebrekestelling is vereist, aan PMCL een boeterente per maand verschuldigd gelijk aan de alsdan geldende wettelijke rente, verhoogd c.q. te verhogen met 2%, te berekenen over het verschuldigde en nog openstaande bedrag. Bij de berekening van de alsdan verschuldigde boeterente wordt een gedeelte van een maand als een gehele maand beschouwd. Daarnaast is de wederpartij aan PMCL verschuldigd de gemaakte en nog te maken incassokosten, die (minimaal) 15% van het verschuldigde en nog openstaande bedrag bedragen, nog te vermeerderen met omzetbelasting en door derden, zoals de gerechtsdeurwaarder, in rekening gebracht kosten, met een minimum van € 500,00.
3. Alle betalingen door een wederpartij aan PMCL worden allereerst toegerekend aan kosten, vervolgens aan rente en vervolgens aan de oudste openstaande factuur.
4. De wederpartij kan zich nimmer beroepen op enig recht tot schuldvergelijking en / of verrekening als reden voor opschorting van de op hem / haar rustende betalingsverplichting.

Artikel 12: Overmacht

1. Als overmacht worden onder meer beschouwd staking en of ziekte van werknemers van PMCL, toerekenbare tekortkoming in de nakoming door en of overmacht aan de zijde van leveranciers van PMCL, vervoerders of andere derden die bij de overeenkomst zijn betrokken, stagnatie in het verkeer, natuurgeweld, oorlog en of mobilisatie, belemmerende maatregelen van enige overheid, brand en andere ongevallen in het bedrijf van PMCL, een en ander voor zover als gevolg van deze omstandigheden(verdere) uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijze niet van PMCL kan worden verlangd.
2. In geval van overmacht in de zin van dit artikel is PMCL gerechtigd om zonder enige schadeplichtigheid jegens de wederpartij, de overeengekomen leveringstermijn te overschrijden met de duur van de overmacht.

Artikel 13: Garantie

1. De garantie met betrekking tot de door PMCL geleverde zaken bedraagt één jaar, gerekend vanaf de datum van levering, behoudens schriftelijke afwijking. De garantie geldt bij normaal gebruik en onderhoud en strekt zich niet uit tot normale slijtage.
2. De hiervoor onder 1 bedoelde garantie is alleen van toepassing op door PMCL Services geleverde zaken, indien en voor zover die niet door middel van natrekking, vermenging of zaaksvorming tot andere en / of nieuwe zaak (ver)worden.
3. De wederpartij verplicht zich om bij het constateren van gebreken in de geleverde zaken, welke leiden tot het inroepen van de garantie, onverwijld PMCL schriftelijk hiervan in kennis te stellen. Niet tijdig gedane reclames door de wederpartij kunnen leiden tot het vervallen van de garantieverplichting.
4. Indien en voor zover PMCL natuurproducten levert, kunnen deze – onder andere - kleurverschillen of (natuurlijke) afwijkingen in de structuur bevatten, die uitdrukkelijk niet te beschouwen zijn als gebreken en daarom niet onder het bereik van de garantie vallen.

Artikel 14: Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van PMCL voor schade door gebreken van de geleverde zaken en of de wijze waarop PMCL haar diensten heeft verricht, is uitdrukkelijk beperkt tot maximum het netto factuurbedrag van de levering en of de dienst. Overige directe of indirecte schade, waaronder begrepen schade aan derden of gederfde winst, wordt nimmer door PMCL vergoed.
2. PMCL is niet aansprakelijk voor enige schade aan de eigendommen van de wederpartij, ontstaan tijdens het afleveren en of het monteren van door PMCL geleverde zaken, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van PMCL of door PMCL ingeschakelde derden.
3. Ingeval van aflevering en montage van de geleverde zaken door PMCL verplicht de wederpartij zich om tijdig alle relevante informatie te verstrekken aan PMCL en aan de door PMCL ingeschakelde (hulp)personen, die noodzakelijk is voor een correcte en zorgvuldige uitvoering van de opdracht. Schending van deze op de wederpartij rustende informatieplicht ontslaat PMCL van alle aansprakelijkheid. PMCL verplicht zich en beperkt zich in zoverre tot de controle op juistheid (en niet volledigheid) van de door de wederpartij ter beschikking gestelde en aangeleverde informatie.

Artikel 15: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten tussen PMCL en de wederpartij is het Nederlandse recht van toepassing. De Convention on the Internationale Sale of Goods (het – kortgezegd - Weens Koopverdrag) is niet van toepassing. Op de gevolgen van een overeenkomst tussen PMCL en de wederpartij zijn enkel en alleen de bepalingen van Boek 7 Titel 1 BW van toepassing.
2. In geval van geschillen, die tussen PMCL en de wederpartij ontstaanen voortvloeien uit de aangegane overeenkomst of uit daarop voortbouwendeovereenkomsten, zullen partijen trachten deze in eerste instantie op te lossen metbehulp van Mediation conform het daartoe strekkende reglement van de Stichting Nederland Mediation Instituut te Rotterdam, zoals dat luidt op de aanvangsdatum van de mediation. De mediation wordt uitgevoerd door partijen gezamenlijk te benoemen (NMI-)mediator. De daaraan verbonden kosten worden door beide partijen ieder bij helfte gedragen. Indien het onmogelijk gebleken is een geschil als hiervoor bedoeld op te lossen met behulp van mediation, zal dat geschil worden beslecht door de bevoegde rechter c.q. de Rechtbank te te Arnhem.